Użytkownicy aplikacji TrainMeFit mogą w dowolnym momencie usunąć swoje konto oraz powiązane z nim dane. Dostępne są dwie opcje: dezaktywacja konta w aplikacji lub trwałe usunięcie danych.
1. Dezaktywacja konta (z poziomu aplikacji)
Aby dezaktywować konto:
- Przejdź do sekcji Profil
- Wejdź w Dodatkowe opcje profilu
- Kliknij przycisk „Usuń konto”
- Potwierdź decyzję w kolejnych komunikatach
Co się dzieje po dezaktywacji:
- konto zostaje dezaktywowane i nie można się do niego zalogować
- dane osobowe zostają zanonimizowane
- adres e-mail zostaje zmodyfikowany i nie jest już powiązany z użytkownikiem
- numer telefonu zostaje usunięty
- dane logowania zostają unieważnione
Uwaga:
Dane takie jak historia treningów lub pomiary mogą być przechowywane w formie anonimowej do celów statystycznych.
2. Trwałe usunięcie konta (Hard Delete)
Aby całkowicie usunąć konto wraz ze wszystkimi danymi:
Wyślij wiadomość e-mail na adres: kontakt@programigo.com
lub skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem:
https://trainmefit.com/kontakt/
W treści wiadomości podaj:
- adres e-mail przypisany do konta
- prośbę o trwałe usunięcie konta i danych
Co się dzieje po trwałym usunięciu:
- wszystkie dane użytkownika zostają trwale usunięte z bazy danych
- konto zostaje bezpowrotnie skasowane
Okres przechowywania danych
- dane związane z kontem mogą być przechowywane do 6 miesięcy po jego usunięciu
- dane wymagane przepisami prawa (np. księgowe) mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami
Administrator danych
Administratorem danych jest Programigo sp. z o.o.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności:
https://trainmefit.com/polityka-prywatnosci/